Termos e Condições de Serviço
Ao contratar os serviços de fotografia e vídeo para o seu evento, o Cliente concorda com os termos e condições descritos abaixo. Estes termos visam garantir a transparência e o bom entendimento entre ambas as partes.
1. Contrato de Prestação de Serviço
Todos os serviços contratados são formalizados através de um contrato detalhado, no qual estão especificados todos os acordos feitos entre o Cliente e o Fotógrafo. O contrato é assinado por ambas as partes e serve como garantia de que os compromissos assumidos serão cumpridos.
2. Profissionais
Os serviços de fotografia e vídeo para o evento serão realizados por 2 profissionais capacitados e especializados, garantindo a cobertura completa do evento, com qualidade e eficiência. A presença de ambos os profissionais é essencial para garantir que todos os momentos sejam capturados de forma única e impecável.
3. Limitação de Fotos
A limitação de fotos se aplica às fotos que serão editadas e entregues ao Cliente. O número de fotos editadas variará conforme o pacote contratado. Essa limitação facilita nossa dedicação para garantir qualidade no trabalho final. Caso o Cliente deseje fotos extras, haverá um custo adicional de R$ 5,00 por foto.
Essa limitação também tem como objetivo garantir a privacidade do casal. Ao selecionar as melhores fotos para entrega, o Fotógrafo garante mais segurança na utilização das imagens para portfólio e divulgação, sem causar desconforto ou infringir a privacidade do Cliente.
4. Cancelamento, Reagendamento e Reembolsos
Cancelamento e Reembolso:
Cancelamento até 30 dias antes do evento: O Cliente receberá um reembolso de 50% do valor pago.
Cancelamento menos de 30 dias antes do evento: Não haverá reembolso da entrada paga, mas o valor restante poderá ser utilizado para reagendamento dentro do prazo de 6 meses.
Reagendamento:
Em caso de imprevistos que impossibilitem a realização do evento na data agendada, como problemas de saúde, força maior ou outras circunstâncias imprevistas, o Cliente poderá solicitar o reagendamento do evento dentro de um prazo de 6 meses a contar da data original do evento. O reagendamento será feito de acordo com a disponibilidade da agenda do Fotógrafo.
O valor pago será mantido para a nova data e o pacote contratado será honrado.
O reagendamento deve ser solicitado com um mínimo de 10 dias de antecedência à data original do evento.
Caso a nova data escolhida não esteja disponível, o Cliente poderá optar por outra data dentro do prazo de 6 meses ou, caso não seja possível, o reagendamento poderá ser cancelado, e as condições de cancelamento aplicadas.
Imprevistos Técnicos: Caso o Fotógrafo enfrente dificuldades técnicas (como falha de equipamentos) ou outras situações imprevistas, o reagendamento será feito com a máxima prioridade para acomodar o Cliente. O Fotógrafo se compromete a comunicar qualquer imprevisto com antecedência e buscar uma solução satisfatória.
5. Formas de Pagamento
O pagamento pelos serviços contratados pode ser realizado de várias formas, com as seguintes condições:
À vista via PIX: A forma mais vantajosa para ambas as partes. O pagamento à vista oferece maior segurança e facilita o processo de organização do evento.
Cartão de Crédito: Parcelamento de até 10x sem juros. A entrada de 30% deve ser paga no momento da contratação, e o restante será dividido de acordo com a escolha do Cliente.
Parcelamento via PIX mensal: Caso o Cliente opte por esse formato, as condições serão negociadas diretamente entre o Cliente e o Fotógrafo. Vale ressaltar que esse tipo de pagamento é mais flexível, mas pode exigir uma atenção maior para o acompanhamento dos pagamentos.
Considerações Importantes:
O pagamento deve ser realizado conforme as condições acordadas no contrato.
O não cumprimento do prazo de pagamento pode resultar em ajustes nos serviços, podendo afetar a entrega do material ou a execução do evento.
6. Direitos Autorais e Divulgação
O Fotógrafo se reserva o direito de utilizar as imagens e vídeos capturados durante o evento para fins de promoção e divulgação do seu trabalho, incluindo, mas não se limitando a, portfólios online e redes sociais. No entanto, todas as imagens entregues ao Cliente serão de sua propriedade e protegidas por direitos autorais.